{"id":11885,"date":"2021-08-13T10:12:48","date_gmt":"2021-08-13T08:12:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ikp.at\/?p=11885"},"modified":"2023-03-20T13:28:10","modified_gmt":"2023-03-20T13:28:10","slug":"industrie-kommunikation-eine-welt-voller-gegensaetze","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/industrie-kommunikation-eine-welt-voller-gegensaetze\/","title":{"rendered":"Industrie-Kommunikation \u2013 eine Welt voller Gegens\u00e4tze"},"content":{"rendered":"

Die Industrie-Kommunikation muss alles k\u00f6nnen und au\u00dferdem den Spagat zwischen differenziertem Expertenwissen und einfachem Erkl\u00e4ren von Zusammenh\u00e4ngen meistern. Als Hauptaufgabe gilt, den Kundennutzen in den Fokus zu r\u00fccken.<\/strong><\/p>\n

Es ist durchaus eine Kommunikationsherausforderung f\u00fcr B2B: Einerseits nimmt die globale Vernetzung der Unternehmen zu, andererseits haben Vertrauen und der pers\u00f6nliche Kontakt weiterhin einen hohen Stellenwert.<\/p>\n

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Pers\u00f6nlicher Kontakt<\/h2>\n

Industrieunternehmen stehen grunds\u00e4tzlich in einem harten, internationalen Wettbewerb. Die M\u00e4rkte werden immer transparenter, globaler und schnelllebiger, die Produktzyklen immer k\u00fcrzer, die Wertsch\u00f6pfungsprozesse immer komplexer. Unternehmen aus dem Industriebereich sind von einer steigenden Internationalisierung und Digitalisierung gepr\u00e4gt. Umso wichtiger ist es daher \u2013 den pers\u00f6nlichen Kontakt aufrechtzuerhalten. Messen, auch virtuelle, sind f\u00fcr B2B-Unternehmen ein ausgezeichnetes Instrument, um sich, sein Portfolio und seinen Innovationsgrad zu demonstrieren.<\/p>\n

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Zusammenh\u00e4nge erkl\u00e4ren<\/h2>\n

Mit der steigenden Komplexit\u00e4t der Inhalte steigt auch der Wunsch nach Vereinfachung. Dies gelingt in der Kommunikation vor allem durch einfach zu konsumierenden Video-Content, Visualisierungen und anschauliche Beispiele. Mittels Erkl\u00e4rvideos oder Infografiken k\u00f6nnen komplizierte Zusammenh\u00e4nge einfach aufgezeigt werden. Um bei der F\u00fclle an Angeboten auf unterschiedlichsten Kan\u00e4len \u00fcberhaupt als relevant wahrgenommen zu werden, muss der konkrete Kundennutzen herausgearbeitet und in den Vordergrund ger\u00fcckt werden. Das erfordert, seine Kund*innen und deren Bed\u00fcrfnisse sehr gut zu kennen.<\/p>\n

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Geschichten erz\u00e4hlen<\/h2>\n

Storytelling ist f\u00fcr die Vermittlung komplexer Inhalte gut geeignet, vor allem bei technischen Themen. Daf\u00fcr muss das Thema in einen gr\u00f6\u00dferen Kontext gesetzt und mit einer guten Geschichte zum idealen Zeitpunkt auf dem passenden Kanal erz\u00e4hlt werden. Ausgangssituation, Komplikation, Aufl\u00f6sung \u2013 das ist das Grundger\u00fcst. Gute Geschichten im B2B-Bereich begeistern, rei\u00dfen mit und hauchen nackten Zahlen Leben ein. Eine Erfolgsstory dar\u00fcber, wie das eigene Produkt verwendet wurde, um Zeit und Geld zu sparen, ist eine der besten M\u00f6glichkeiten, potenziellen Kund*innen zu verdeutlichen, warum auch sie zugreifen sollten.<\/p>\n

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Thought-Leadership<\/h2>\n

Mit einem meinungsstarken Firmenoberhaupt l\u00e4sst sich das Unternehmensprofil sch\u00e4rfen und eine f\u00fcr B2B-Verh\u00e4ltnisse breite Zielgruppe erreichen, denn Business- und Fachmedien sch\u00e4tzen erstklassige Artikel oder Gastkommentare mit dem Anspruch auf Meinungsf\u00fchrerschaft, insbesondere, wenn sie aktuellen Bezug haben. Jede und jeder kann es tun \u2013 vorausgesetzt, sie oder er hat etwas Interessantes und Branchenrelevantes zu sagen.<\/p>\n

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Virtuelle Welten schaffen<\/h2>\n

Die Pioniere unter den Industrieunternehmen setzen schon jetzt auf 3D- und Virtual Reality-Technologie \u2013 also auf die Wahrnehmung der Wirklichkeit in einer interaktiven, virtuellen Umgebung. Mit 360-Grad Videos k\u00f6nnen Unternehmen nicht nur ihr Innovationspotential demonstrieren, sondern auch ihre komplexen Produkte und Dienstleistungen auf eine einfache und unterhaltende Art und Weise pr\u00e4sentieren.<\/p>\n

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