{"id":12785,"date":"2021-12-28T10:00:11","date_gmt":"2021-12-28T09:00:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ikp.at\/?p=12785"},"modified":"2023-03-22T10:42:00","modified_gmt":"2023-03-22T10:42:00","slug":"zu-risiken-und-nebenwirkungen-fragen-sie-ihren-risikomanager","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/zu-risiken-und-nebenwirkungen-fragen-sie-ihren-risikomanager\/","title":{"rendered":"Zu Risiken und Nebenwirkungen fragen Sie ihren Risikomanager"},"content":{"rendered":"

Wir leben in unruhigen und sich sehr schnell \u00e4ndernden Zeiten. Risiken treten ein und werden von anderen Krisen \u00fcberholt. Katastrophen und Pandemien sind an der Tagesordnung und werden uns in den n\u00e4chsten Jahren weiterhin begleiten. Wie kann man in dieser Welt eine ad\u00e4quate Risikokommunikation entwickeln und was versteht man \u00fcberhaupt darunter? Management-Berater Dr. Franz Fischer, MBA, im Gastkommentar.
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Zuallererst muss man Begriffliches trennen. Risikokommunikation ist nicht dasselbe wie Krisenkommunikation, wird aber in der Praxis oft verwechselt bzw. vermischt. F\u00fcr den Begriff Risiko gibt es unterschiedlichste Definitionen, eine allgemeing\u00fcltige f\u00fcr den Bereich Wirtschaft bietet jedoch die Normreihe ISO 31000:<\/p>\n

Risk is an effect of uncertainty on objectives<\/em><\/p>\n

Gekennzeichnet ist das Risiko durch Zukunftsbezogenheit, Unsicherheit der Auswirkungen und die formulierten Ziele. Dazu sp\u00e4ter mehr.<\/p>\n

Auch der Begriff der Krise ist umf\u00e4nglich definiert, unterschiedliche Fachbereiche definieren diesen Begriff unterschiedlich. Eine Krise kann zwischen zwei Menschen auftreten, in einem Unternehmen, aber auch zwischen zwei oder mehreren L\u00e4ndern. Generell kann man jedoch \u00fcber alle Begriffsdeutungen sicherstellen, dass eine Krise entsteht, wenn ein Risiko oder mehrere Risiken eingetreten sind oder gerade eintreten. Die Krise ist daher immer den Risiken nachgelagert und ein sog. \u201eAKUT\u201c Problem, wenn ein Risiko schlagend wird.<\/p>\n

Davon ist abzuleiten, dass Risikokommunikation und Krisenkommunikation zwei verschiedene Teilbereiche sind, die jedoch zueinander in Abh\u00e4ngigkeit stehen. Risikokommunikation ist planbar, ereignisunabh\u00e4ngig und universell einsetzbar. Sie kann mit Hilfe geeigneter Methoden und Darstellungsformen dazu beitragen, dass ein allgemein besseres Verst\u00e4ndnis von Risiken und deren Zusammenh\u00e4nge stattfindet.<\/p>\n

Gerade in Zeiten der aktuellen Corona Pandemie l\u00e4sst sich das sehr anschaulich beschreiben. Die Krisenkommunikation \u00fcber das t\u00f6dliche Virus ist dann eingetreten, sobald die ersten F\u00e4lle von COVID in Europa aufgetreten sind, also ungef\u00e4hr im Februar 2020, in China jedoch schon ein paar Monate fr\u00fcher. Die Risikokommunikation des Risikos Pandemie gibt es jedoch schon seit vielen Jahren, wie auch der Risikoreport des World Economic Forum zeigt. Seit 2005 ist das globale Risiko Pandemie auf dem Radar dieser Vereinigung und auch heuer ist dieses Risiko f\u00fcr die Zukunft als relativ hoch eingestuft .<\/p>\n

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Ziele der Risikokommunikation<\/h2>\n

Prim\u00e4res Ziel der Risikokommunikation auf Unternehmens- aber auch auf Gesellschaftsebene sollte es sein, das Verhalten der Mitarbeiter*innen bzw. der Bev\u00f6lkerung so zu beeinflussen, dass Sch\u00e4den aus dem Risikoeintritt mit geeigneten Ma\u00dfnahmen vermindert bzw. reduziert werden. Dabei sind folgende Funktionen der Risikokommunikation von zentraler Bedeutung:<\/p>\n