{"id":12814,"date":"2022-01-14T12:25:11","date_gmt":"2022-01-14T11:25:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ikp.at\/?p=12814"},"modified":"2023-03-20T12:53:39","modified_gmt":"2023-03-20T12:53:39","slug":"vertrauen-ist-die-haerteste-waehrung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/vertrauen-ist-die-haerteste-waehrung\/","title":{"rendered":"Vertrauen ist die h\u00e4rteste W\u00e4hrung"},"content":{"rendered":"

Eigentlich h\u00e4tte die Herkulesaufgabe der raschen COVID-19-Impfstoffentwicklung und -produktion dem Ruf der Pharmaindustrie einen gewaltigen Schub geben m\u00fcssen. Eigentlich \u2013 denn gelungen ist das nicht. Was bleibt bei der breiten \u00d6ffentlichkeit h\u00e4ngen? Unsicherheit. \u00dcber Nebenwirkungen, Mutanten, die Sinnhaftigkeit von Boostern \u2013 nicht zuletzt durch missverst\u00e4ndliche Information \u00fcber Medien, vor allem soziale.<\/strong><\/p>\n

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Newslawine<\/h2>\n

Mehr als die H\u00e4lfte der \u00d6sterreicher*innen (55%) ist schon Falschmeldungen zu Corona aufgesessen, unter den J\u00fcngeren sogar fast drei Viertel (73%)*. Die Fake News betrafen zumeist Ma\u00dfnahmen (37%), Verschw\u00f6rungstheorien (19%), Falschangaben zum Virus (17%) und zu Impfungen (12%). Ob richtig oder fake: Gegen die mediale Allgegenw\u00e4rtigkeit der COVID-Vakzine ist derzeit schwer anzukommen. Was Pharmaunternehmen tun sollten, um Vertrauen zu gewinnen? Unerm\u00fcdlich informieren und aufkl\u00e4ren, nicht nur zu Impfstoffen.<\/p>\n

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Dauerbrenner<\/h2>\n

Die Innovationskraft und gesellschaftliche Relevanz der Industrie m\u00fcssen st\u00e4rker zum Thema werden, von KI bis zu Neuentwicklungen von medizin-technischen Prozessen und Systemen. Einfach alles, was Erkrankten n\u00fctzt. Erfolgsstories geh\u00f6ren erz\u00e4hlt, zum Beispiel Zulassungen oder Forschungsdurchbr\u00fcche. Auch in Therapiegebieten au\u00dferhalb von COVID-19. Immerhin klagt die \u00c4rzteschaft, dass Vorsorgeuntersuchungen derzeit stark r\u00fcckl\u00e4ufig sind und andere Krankheiten \u201euntergehen\u201c, was das Gesundheitssystem in den kommenden Jahren stark belasten wird.<\/p>\n

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Der K\u00f6der muss \u2026<\/h2>\n

..dem Fisch schmecken, nicht dem Angler. Lange, mit Fachbegriffen gespickte Schachtels\u00e4tze schaffen es vielleicht durch das interne Review, aber sicherlich nicht in die K\u00f6pfe der Menschen. Einen Gang zur\u00fcckschalten, einfach und verst\u00e4ndlich formulieren. Es reicht nicht, globale Pressetexte einfach zu \u00fcbersetzen. Was bedeutet das f\u00fcr die betroffenen Patient*innen und die Gesellschaft im eigenen Land? Was sagen \u00c4rzte- und Wissenschaft vor Ort dazu? Eigene \u00d6sterreich-Websites und austrifizierte Info-Materialien, regionale F\u00fchrungsteams, Pressestellen sowie lokale Medienarbeit wecken mehr Vertrauen als internationale Schablonen.<\/p>\n

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\u201eSocial\u201c Angst<\/h2>\n

Gerade seit Pandemieausbruch vertrauen immer mehr Menschen auf Social Media als Informationsquelle zu Gesundheitsthemen wie Krankheiten, Impfstoffen etc.: Allen voran steht Facebook, das jede*r zweite \u00d6sterreicher*in (48%) als wichtige Informationsquelle dient*. Es reicht also nicht, nur auf klassische (Fach-) Medienarbeit zu setzen \u2013 weg von reiner HCP-Kommunikation, hin zu Laieninformation. Im gesetzlichen Rahmen nat\u00fcrlich. Es gilt, sich zu engagieren, sich von Trollen und Fake News nicht den Wind aus den Segeln nehmen zu lassen und den Dialog mit Laien zu verst\u00e4rken \u2013 und die scrollen sich eher durch Social-Media-Newsfeeds, als Printtitel in die Hand zu nehmen. Nur dort, wo das Publikum zu Hause ist, kann man es auch ansprechen. Wenn Pharmaunternehmen vor sozialen Medien zur\u00fcckschrecken, vergeben sie die M\u00f6glichkeit zu rascher, direkter und glaubw\u00fcrdiger Information und Aufkl\u00e4rung. Und den Kopf in den Sand zu stecken hat noch nie Vertrauen gesch\u00fcrt.<\/p>\n

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* ikp Online-Befragung \u201eKommunikation und Information zur Corona-Situation in \u00d6sterreich\u201c, n= 1.007 \u00d6sterreicher*innen zwischen 15 & 74 Jahren, 09.-16.04.2020<\/em><\/p>\n

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