{"id":12940,"date":"2022-03-23T11:05:25","date_gmt":"2022-03-23T10:05:25","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ikp.at\/?p=12940"},"modified":"2022-03-23T11:05:25","modified_gmt":"2022-03-23T10:05:25","slug":"ein-plaedoyer-fuer-mehr-offenheit","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/ein-plaedoyer-fuer-mehr-offenheit\/","title":{"rendered":"Ein Pl\u00e4doyer f\u00fcr mehr Offenheit"},"content":{"rendered":"<p><strong>Wer Hintergr\u00fcnde nachvollziehbar macht, kann Unterst\u00fctzung erwarten \u2013 das gilt au\u00dferhalb eines Betriebs, aber auch bei der Belegschaft. Lesen Sie hier, w<\/strong><strong>arum Unternehmenskommunikation gerade in schweren Zeiten viel bringt.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Ein Unternehmen ist mehr als nur Produkte und Dienstleistungen. Es ist Arbeitgeber, Nachbar, Lieferant, Geldempf\u00e4nger, Investor und vieles mehr. Es geht nicht immer nur darum, etwas zu verkaufen. Wer l\u00e4nger Erfolg haben will, sollte sich daher nicht nur um die Vermarktung von Produkten und Services, sondern auch um die eigene Reputation k\u00fcmmern \u2013 gerade in der heutigen Zeit, in der dank Internet alles h\u00f6chst transparent ist. Die Unternehmenskommunikation oder Corporate Communications ist der Gesch\u00e4ftsleitung zuzuordnen und besch\u00e4ftigt sich mit den Informationen rund ums Unternehmen \u2013 und mit seiner Glaubw\u00fcrdigkeit. Viele untersch\u00e4tzen, wie viel Einfluss sowohl das Verhalten einer Firma als auch \u00c4u\u00dferungen \u00fcber und aus der Organisation haben k\u00f6nnen \u2013 intern wie extern. Kluge Firmen \u00fcberlassen daher die Kommunikationshoheit nicht anderen, sondern sie informieren ihre Zielgruppen aktiv, sachlich und transparent. Sie ist ein wirksames Werkzeug, um Vertrauen, Bekanntheit, Kundenbindung und Identifikation zu f\u00f6rdern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Was kann Unternehmenskommunikation?<\/strong><\/h2>\n<p>Professionelle Corporate Communications vermittelt die Werte der Organisation, sie belebt die Marke und st\u00e4rkt ihr Image. Sie gibt Antworten auf die Frage \u201eWof\u00fcr stehen wir?\u201c und sie besetzt bewusst Themen, mit welchen die Firma in Verbindung gebracht werden will \u2013 wirtschaftliche, soziale ebenso wie Nachhaltigkeitsthemen.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2><strong>R\u00fcckenwind f\u00fcr Vertrieb, HR und Standort<\/strong><\/h2>\n<p>Die Unternehmenskommunikation unterst\u00fctzt durch ihre Arbeit auch andere Bereiche \u2013 z. B. f\u00f6rdert sie den Vertrieb, in dem sie die Beziehung zu Stakeholder*innen intensiviert und den Betrieb von Mitbewerbern abgrenzt. Zielgruppen k\u00f6nnen sogar zu echten Fans mutieren, wenn sie entsprechend involviert und informiert werden. Transparenz und eine verst\u00e4ndliche Sprache tragen ma\u00dfgeblich dazu bei, dass firmeninterne Entscheidungen mitgetragen und unterst\u00fctzt werden. Auch dem Personalbereich ist sie f\u00f6rderlich \u2013 z. B. in dem sie das Arbeitgeber-Image befeuert. Je aktiver, klarer, umfangreicher und einheitlicher die Kommunikation ausf\u00e4llt, desto mehr Akzeptanz gibt es, und desto wohler und sicherer f\u00fchlen sich die Mitarbeitenden in der Regel. Selbst das Standort-Management profitiert, weil ein intensiver Austausch mit Anrainer*innen, der Politik und Beh\u00f6rden zudem Handlungsspielr\u00e4ume schafft bzw. erh\u00e4lt. Wer Einblicke in den Betrieb gew\u00e4hrt und Entscheidungshintergr\u00fcnde darlegt, schafft N\u00e4he und Vertrauen. Das gilt f\u00fcr alle Stakeholder*innen: Kund*innen, Politik, Investor*innen, Mitarbeiter*innen und Anrainer*innen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Schwierige Themen ansprechen schafft Vertrauen<\/strong><\/h2>\n<p>In Krisenzeiten kann PR vor potenziellen Rufsch\u00e4den sch\u00fctzen: Wer schwierige Themen wie Umsatzeinbu\u00dfen, Lieferschwierigkeiten oder Personalabbau von sich aus direkt anspricht, f\u00f6rdert das Vertrauen ins Unternehmen und kann damit sogar einen Reputationsgewinn erzielen. Denn Unsicherheit ist nicht nur f\u00fcr Mitarbeiter*innen eine enorme Belastung. Informationsdefizite sorgen generell f\u00fcr Verunsicherung und Spekulationen. Sie f\u00fchren oft dazu, dass sich Menschen die Antworten selbst geben \u2013 ein perfekter N\u00e4hrboden f\u00fcr den sogenannten \u201eFlurfunk\u201c: Wer die Frage \u201ewarum?\u201c unbeantwortet l\u00e4sst, \u00f6ffnet der Ger\u00fcchtek\u00fcche T\u00fcr und Tor. Das Management gibt die Informationshoheit an andere ab. Wer hingegen eine offene Kommunikationspolitik verfolgt, kann auch mitentscheiden, welche Themen die \u00f6ffentliche Diskussion in welchem Ausma\u00df bestimmen. Nat\u00fcrlich ist es dabei entscheidend, die richtigen Worte zu finden und einf\u00fchlsam zu kommunizieren.<\/p>\n<p>Kurzum: Wer Transparenz zeigt und strategisch informiert, erspart sich viel \u00c4rger und Geld.\u00a0 Unternehmenskommunikation ist ein wirksames Mittel gegen schlechte interne Stimmung, fehlendes Engagement oder gar Misstrauen. Denn nur wer sich erkl\u00e4rt, kann auch verstanden werden.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><strong>Professionelle Unternehmenskommunikation aufgleisen<\/strong><\/h2>\n<p>Bei der Erarbeitung einer erfolgreichen Strategie f\u00fcr die Unternehmenskommunikation kann ikp auf umfangreiche Erfahrung aus verschiedensten Bereichen zur\u00fcckgreifen \u2013 auch aus dem internationalen Umfeld. Wir unterst\u00fctzen Sie bei der Definition von Kommunikationszielen, bei der Ausarbeitung von Zielgruppen und entsprechenden Botschaften, geben Ihnen Empfehlungen f\u00fcr passende Ma\u00dfnahmen (PR-Planung) und k\u00fcmmern uns um die Erfolgskontrolle. Gemeinsam finden wir kommunikative Schwerpunkte (Agenda Setting) und begleiten Sie auch professionell beim internationalen Roll-out der Kommunikation. <a href=\"https:\/\/www.ikp.at\/leistungen\/krisenkommunikation\/\">Zu unseren Leistungen<\/a><\/p>\n<p>Mehr zu diesem Thema:<br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ikp.at\/full-service-kommunikation-by-ikp\/\">Full-Service-Kommunikation made by ikp<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ikp.at\/industrie-kommun\u2026ller-gegensaetze\/\">Industrie-Kommunikation \u2013 eine Welt voller Gegens\u00e4tze<\/a><br \/>\n<a href=\"https:\/\/www.ikp.at\/blick-nach-innen\u2026en-kommunikation\/\">Image und Reputation in der internen Kommunikation<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u00a9<a class=\"N2odk RZQOk Vk1a0 AsGGe pgmwB KHq0c\" href=\"https:\/\/unsplash.com\/@sammywilliams\">Sander Meyer<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wer Hintergr\u00fcnde nachvollziehbar macht, kann Unterst\u00fctzung erwarten \u2013 das gilt au\u00dferhalb eines Betriebs, aber auch bei der Belegschaft. 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