{"id":13544,"date":"2023-02-09T09:37:36","date_gmt":"2023-02-09T08:37:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ikp.at\/?p=13544"},"modified":"2023-03-24T13:12:22","modified_gmt":"2023-03-24T13:12:22","slug":"kann-ki-pr-besser-als-wir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/kann-ki-pr-besser-als-wir\/","title":{"rendered":"Kann KI PR besser als wir?"},"content":{"rendered":"

Mittwoch, 16:30 Uhr: \u201eChatGPT is at capacity right now\u201d. Zu viele Personen nutzen zu diesem Zeitpunkt den KI-ChatBot, der dabei hilft, Texte zu verfassen. Hausaufgaben, Beschwerdemails, Gedichte, Witze, Tinder-Bios. Doch kann das Tool auch PR?<\/strong><\/p>\n

Seit November 2022 sorgt ChatGPT von Open AI f\u00fcr Furore und wurde seitdem von Millionen Nutzer*innen ausprobiert. ChatGPT ist ein kostenloses Programm, das Texte binnen k\u00fcrzester Zeit schreiben kann \u2013 und am besten gleich selbst erkl\u00e4rt, was es eigentlich ist: \u201eChatGPT ist ein k\u00fcnstliche Intelligenz-Modell, das von OpenAI trainiert wurde, um menschen\u00e4hnliche Texte zu generieren und zu antworten. Es nutzt die Transformer-Architektur und ist eines der gr\u00f6\u00dften und fortgeschrittensten Modelle f\u00fcr nat\u00fcrliche Sprachverarbeitung.\u201c Und wie es funktioniert, wei\u00df das KI-Modell selbstverst\u00e4ndlich ebenso: \u201eChatGPT funktioniert auf der Grundlage von maschinellem Lernen und neuronalen Netzen. Es wurde durch die Verarbeitung von enormen Mengen an Texten trainiert, um menschen\u00e4hnliche Texte zu generieren und zu verstehen. Wenn ein Benutzer eine Frage oder einen Text eingibt, verwendet das Modell seine vortrainierten Kenntnisse und Verarbeitungsf\u00e4higkeiten, um eine relevante und ansprechende Antwort zu generieren.\u201c<\/p>\n

Hinter der Entwicklung steht das KI-Forschungslabor OpenAI aus Kalifornien, das \u00fcbrigens von Elon Musk mitgegr\u00fcndet wurde. ChatGPT kann viel, aber es kann nicht alles. Von grammatikalischen Ungereimtheiten \u00fcber S\u00e4tze, die inhaltlich nicht ganz schl\u00fcssig sind, bis zu Zitaten, die sich bei einem genaueren Quellencheck als falsch herausstellen. Auch wenn das Tool nicht 100 Prozent fehlerfrei ist, bringt es viele zum Staunen \u2013 auch PR-Expert*innen.<\/p>\n

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KI & PR: Friend or foe?<\/h2>\n

Die gro\u00dfe Frage, die sich dabei auftut: K\u00f6nnen KI-Modelle PR unterst\u00fctzen oder sogar ersetzen? Ersteres ja, zweiteres nein. Sieht man ChatGPT als Kolleg*in, mit der*m man Ideen hin- und herwirft oder sogar brainstormt, kann man sich definitiv Inspiration holen.
\nEin Beispiel: Fragt man ChatGPT nach zehn Headlines f\u00fcr einen Blogbeitrag zum Thema Start-ups, erh\u00e4lt man diese in unter einer Minute. Zwar sind nicht alle brauchbar und k\u00f6nnen 1:1 \u00fcbernommen werden, kombiniert man sie jedoch miteinander und pickt die besten Parts raus, sind sie definitiv verwendbar.<\/p>\n

Also: F\u00fcr schnelle, oberfl\u00e4chliche Ideen und Routineaufgaben funktioniert ChatGPT super \u2013 jedoch braucht es PR-Exptert*innen f\u00fcr den Feinschliff, die Substanz und das Fingerspitzengef\u00fchl. Sp\u00e4testens bei Krisenstatements, komplexeren Texten mit feinen Nuancen, Anfragen sowie der Beziehungspflege steigt die KI aus. Aktuell ist zudem ein Bezahlmodell geplant, wie unter anderem der ORF<\/a> berichtet. Kritische Stimmen werden auch an vielen Ecken und Enden laut, vor allem, was den Einsatz in Schule und Studium oder das wissenschaftliche Arbeiten betrifft.<\/p>\n

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Neue Skills gefragt<\/h2>\n

KI-Tools sind kein Ersatz, sondern eine Erg\u00e4nzung. Sie k\u00f6nnen PR-Teams dabei helfen, ein hohes Arbeitsvolumen bei knappen Deadlines zu bew\u00e4ltigen, um Ressourcen zu schonen und Priorit\u00e4ten zu setzen. Zeitgleich bringen ChatGPT & Co neue Anforderungen f\u00fcr das Berufsbild der Kommunikator*innen mit sich, Stichwort Prompt Engineering, und den Skill, wie man richtige Eingabeaufforderungen erteilt. \u201ePrompt Engineering ist ein Teilbereich des Natural Language Processing, bei dem es darum geht, den Text oder die Frage, die ein Benutzer einem Chatbot oder einer Sprach-KI-Anwendung stellt, zu verstehen und zu interpretieren. Die Aufgabe des Prompt Engineering besteht darin, den AI-Modell-Input so zu gestalten, dass er eine pr\u00e4zise Antwort generiert.\u201d \u2013 so erkl\u00e4rt es ChatGPT (\u00fcbrigens schneller und effizienter als jede rasche Google-Recherche). Tipp: KI ausprobieren und sich inspirieren lassen, wo sinnvoll \u2013 aber sich nicht davor f\u00fcrchten.<\/p>\n

Wir haben nat\u00fcrlich ChatGTP gefragt, ob es PR kann: \u201eJa, ChatGPT kann PR ausf\u00fchren, indem es Texte generiert, die eine bestimmte Message vermitteln oder ein bestimmtes Image vermitteln sollen. Es kann jedoch keine Garantie f\u00fcr die Wirksamkeit oder Glaubw\u00fcrdigkeit dieser Texte geben.\u201c Dem stimmen wir vollends zu. Fazit: Wo man ein Skalpell braucht, wird eine Axt nicht weiterhelfen.<\/p>\n

Quellen:<\/strong> https:\/\/chat.openai.com<\/p>\n

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