{"id":17650,"date":"2023-11-10T11:47:18","date_gmt":"2023-11-10T11:47:18","guid":{"rendered":"https:\/\/ikp.at\/?p=17650"},"modified":"2024-02-06T10:38:00","modified_gmt":"2024-02-06T10:38:00","slug":"authentizitaet-und-vertrauen-aus-dem-eigenen-haus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/authentizitaet-und-vertrauen-aus-dem-eigenen-haus\/","title":{"rendered":"Authentizit\u00e4t und Vertrauen aus dem eigenen Haus"},"content":{"rendered":"<p>Employee Advocacy bezeichnet die Strategie, bei der Mitarbeiter*innen dazu ermutigt werden, Unterst\u00fctzung und Loyalit\u00e4t f\u00fcr ihr Unternehmen in den sozialen Medien und auf Online-Plattformen zu zeigen, um das Unternehmensimage auf authentische Weise zu st\u00e4rken. Die Markenbotschafter*innen aus dem eigenen Unternehmen teilen Inhalte und Erfolgsgeschichten oder erkl\u00e4ren komplexe Sachverhalte auf verst\u00e4ndliche Weise \u2013 alles nat\u00fcrlich auf freiwilliger Basis. Die Idee dahinter: Wer kann ein Unternehmen besser verk\u00f6rpern oder erkl\u00e4ren als die Menschen, die dort arbeiten?<\/p>\n<p><strong>Top 3: Glaubw\u00fcrdigkeit, Reichweite und Employer Branding<\/strong><\/p>\n<p>Unternehmen nutzen Employee Advocacy aus unterschiedlichsten Gr\u00fcnden. Zum einen bieten pers\u00f6nliche Empfehlungen eine h\u00f6here Glaubw\u00fcrdigkeit. Ein Beitrag von einer real existierenden Person wird als glaubw\u00fcrdiger wahrgenommen als eine reine Werbebotschaft. Zweitens k\u00f6nnen diese Beitr\u00e4ge die Reichweite eines Unternehmens in den sozialen Medien erheblich erh\u00f6hen. Wenn etwa eine Mitarbeiterin, die 500 Follower auf Facebook hat, einen Beitrag \u00fcber ihre Arbeit teilt, wird dieser Beitrag ein viel breiteres Publikum erreichen als eine geschaltete Anzeige. Und last but not least zahlen Mitarbeiter*innen als Markenbotschafter*innen direkt ins Employer Branding ein \u2013 in Zeiten des Fachkr\u00e4ftemangels ein wesentliches Argument.<\/p>\n<p>Trotz der vielen Vorteile kann Employee Advocacy auch Herausforderungen mit sich bringen. Einige Mitarbeiter*innen k\u00f6nnten z\u00f6gern, ihre Arbeit in ihren pers\u00f6nlichen sozialen Netzwerken zu teilen, aus Angst vor negativen R\u00fcckmeldungen. Um diese Bedenken zu \u00fcberwinden, ist es wichtig, eine Umgebung zu schaffen, in der die Mitarbeiter*innen sich unterst\u00fctzt und gesch\u00e4tzt f\u00fchlen. Feedback und Anerkennung sind entscheidend. Um erfolgreich eine Employee Advocacy-Strategie zu implementieren, ist es daher wichtig, eine Kultur des Vertrauens und der Offenheit im Unternehmen zu schaffen. Auch ein Belohnungssystem, bei dem Mitarbeiter*innen f\u00fcr ihre Beitr\u00e4ge belohnt werden, kann die Teilnahme und das Engagement deutlich erh\u00f6hen. Grunds\u00e4tzlich ist es ratsam, Schulungen anzubieten, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter*innen wissen, welche Inhalte sie teilen d\u00fcrfen und welche nicht. Eine klare Richtlinie kann dabei helfen, potenzielle Probleme bereits im Vorfeld aus dem Weg zu r\u00e4umen.<\/p>\n<p><strong>Mitarbeiterengagement am Beispiel von Salesforce und AWS<\/strong><\/p>\n<p>Ein Beispiel f\u00fcr die erfolgreiche Umsetzung ist unser Kunde Salesforce, der eine werteorientierte Unternehmenskultur etabliert hat. Mit der \u00dcberzeugung, dass alle Mitarbeiter*innen von Salesforce Expert*innen in ihren jeweiligen Bereichen sind, hat der CRM-Marktf\u00fchrer seine Mitarbeiter*innen dazu ermutigt, ihre Erfahrungen und Geschichten zu teilen. Von breit angelegten Mitteilungen bis hin zu Nischeninhalten f\u00fcr eine bestimmte Branche oder einen bestimmten Bereich hat Salesforce mit seinem Employee Advocacy Program messbar positive Ergebnisse erzielt.<\/p>\n<p>Unser Kunde Amazon Web Services (AWS) steht an vorderster Front technologischer Innovationen. Mit einer Vielzahl von Services und Cloud L\u00f6sungen ist es f\u00fcr das Unternehmen von entscheidender Bedeutung, sowohl technisch versierte als auch weniger technikaffine Zielgruppen zu erreichen. Dabei setzt AWS unter anderem auf die Stimme seiner Mitarbeiter*innen. Employee Advocacy-Programme ermutigen diese, ihre Erfahrungen, Projekterfolge und Erkenntnisse \u00f6ffentlich zu teilen. Dieses Engagement hilft dabei, die oft komplexen Dienstleistungen von AWS zug\u00e4nglicher und verst\u00e4ndlicher zu machen. Durch die Geschichten und technischen Diskussionen der AWS-Mitarbeiter*innen k\u00f6nnen potenzielle Kund*innen und Partner*innen einen Einblick in die M\u00f6glichkeiten und Innovationen von AWS erhalten.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Weitere Blogbeitr\u00e4ge zu diesem Thema:<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/schoene-neue-arbeitswelt-employer-branding-im-licht-des-gesellschaftlichen-und-digitalen-wandels\/\">https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/schoene-neue-arbeitswelt-employer-branding-im-licht-des-gesellschaftlichen-und-digitalen-wandels\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/ikp-news\/zeit-fuer-zukunft-mit-4-tage-woche\/https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/employer-branding-recruiting-bewerber\/\">https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/ikp-news\/zeit-fuer-zukunft-mit-4-tage-woche\/https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/employer-branding-recruiting-bewerber\/<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/ich-gefuehl-vs-wir-kultur-und-wie-die-kommunikation-sich-darauf-einstellen-kann\/\">https:\/\/ikp.at\/de\/blog\/know-how\/ich-gefuehl-vs-wir-kultur-und-wie-die-kommunikation-sich-darauf-einstellen-kann\/<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Foto von Joseph Mucira auf Pixabay<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit der richtigen Strategie und Umsetzung kann Employee Advocacy ein leistungsstarkes Tool in der digitalen Welt 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