So gelingt KI-Sichtbarkeit: Worauf die KI wirklich steht!

Nach der Suchmaschinenoptimierung (SEO) steht nun die nächste Revolution bevor: Die Optimierung für künstliche Intelligenz. Als Unternehmen von KI-Systemen wie ChatGPT, Claude, etc. gefunden, zitiert und empfohlen zu werden, entwickelt sich zur entscheidenden Komponente erfolgreicher Marketingstrategien.

Denn KI-Assistenten werden zunehmend zur ersten Anlaufstelle. Sie beantworten Fragen, geben Tipps und Empfehlungen und sind manchmal sogar das entscheidende Zünglein an der Waage für Kaufentscheidungen. Unternehmen, die dabei nicht mitmischen, laufen Gefahr, potenzielle Kund*innen schon früh zu verlieren, bevor diese überhaupt eine klassische Suchmaschine bemühen konnten.

Unternehmen sind daher gut beraten, sich mit den Vorlieben und Eigenschaften von KI-Systemen ein wenig auseinanderzusetzen. Diese neuen „Regeln“ widersprechen der der klassischen Suchmaschinenoptimierung übrigens in keiner Weise, sondern heben diese vielmehr auf ein neues Level:

1. Strukturierte Daten bereitstellen

KI-Systeme lieben strukturierte Daten. Produktinformationen müssen in maschinenlesbaren Formaten vorliegen, wobei klar definierte Attribute für Produkte und Dienstleistungen verwendet werden sollten. Je einfacher KI-Systeme Informationen über ein Unternehmen und seine Angebote verstehen können, desto wahrscheinlicher werden diese in Empfehlungen berücksichtigt.

2. Hochwertige digitale Inhalte schaffen

KI-Systeme bewerten die Qualität und Relevanz von Inhalten. Unternehmen müssen daher sachlich korrekte und aktuelle Informationen anbieten, die eine klare Fachexpertise und Autorität in der Branche demonstrieren. Anstatt generische Inhalte zu produzieren, sollten Unternehmen einzigartige und wertvolle Insights liefern. KI-Systeme erkennen nämlich zunehmend, welche Quellen tatsächlich fundiertes Wissen bereitstellen und werden diese auch bevorzugt zitieren und empfehlen.

3. Digitale Reputation aufbauen

Die Vertrauenswürdigkeit eines Unternehmens wird für KI-Empfehlungen immer wichtiger. Positive Kundenbewertungen sollten gesammelt und prominent platziert werden. Auch Erwähnungen und Zitate in seriösen Fachpublikationen stärken die Glaubwürdigkeit. Eine konsistente und positive Online-Präsenz trägt jedenfalls entscheidend zur Wahrnehmung durch KI-Systeme bei.

4. KI-freundliche Websitestruktur entwickeln

Schnelle Ladezeiten sind nicht nur für menschliche Besucher*innen wichtig, sondern auch für KI-Crawler. Eine klare Navigation und logische Seitenstruktur helfen KI-Systemen, Inhalte zu verstehen und einzuordnen. Die mobile Optimierung darf dabei nicht vernachlässigt werden, da sie ein wichtiger Faktor für die Bewertung der Nutzerfreundlichkeit durch KI-Systeme ist. Eine technisch einwandfreie Website erhöht die Wahrscheinlichkeit, von KI-Assistenten korrekt erfasst und empfohlen zu werden.

5. In Branchenverzeichnissen präsent sein

Unternehmen sollten ihre Präsenz in branchenspezifischen Verzeichnissen sicherstellen und diese regelmäßig aktualisieren, denn das sorgt für zusätzliche Sichtbarkeit. Auch die Mitgliedschaft bei Branchenverbänden und relevanten Organisationen kann dazu beitragen, dass ein Unternehmen in entsprechenden Datenquellen erscheint und somit für KI-Systeme leichter auffindbar ist.

Während traditionelles SEO auf Keywords und Backlinks setzt, erfordert die KI-Optimierung ein ganzheitlicheres Verständnis. Es geht nicht mehr nur darum, einzelne Suchanfragen zu bedienen, sondern als relevante, vertrauenswürdige Quelle für komplexe Zusammenhänge wahrgenommen zu werden. Der Fokus verschiebt sich von der Optimierung für Algorithmen hin zur Bereitstellung tatsächlich nützlicher, tiefgründiger und vertrauenswürdiger Informationen.

Die Unternehmen, die in ihre KI-Sichtbarkeit investieren, werden nicht nur bei direkten Produktsuchen empfohlen, sondern auch bei kontextbezogenen Fragen, bei denen KI-Systeme eigenständig passende Lösungen vorschlagen. Diese indirekte Form der Kundengewinnung und Usergenerierung wird zunehmend an Bedeutung gewinnen, da Konsument*innen immer häufiger KI-Assistenten nutzen, um Entscheidungen zu treffen oder Informationen zu filtern.

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Titelbild ist KI-generiert