Unimarkt: Verantwortungsvoll durch den Wandel
KrisenkommunikationStrategieberatung
Bevor die Gemeinnützige Salzburger Wohnbaugesellschaft m.b.H. (gswb) auf LinkedIn, Facebook und Instagram durchstartet, wurde das Fundament gelegt: In einem interaktiven Workshop schärfte burn communications Positionierung, Zielgruppen, Kernthemen, Tonalität und Prozesse für den künftigen Social-Media-Auftritt.
Die gswb wollte ihren bisher inaktiven LinkedIn-Auftritt neu aufsetzen und Social Media künftig um Facebook und Instagram erweitern. Gemeinsam mit einem vielfältigen Team arbeiteten wir uns vom Selbst- und Fremdbild über das gewünschte Zukunftsbild bis zur konkreten Social-Media-Strategie vor. Im Fokus standen Ziele, Zielgruppen, strategische Themenfelder, Tonalität sowie klare Abläufe und Zuständigkeiten für die Umsetzung.
Die Logik entspricht dabei direkt dem im Workshop erarbeiteten Modell: Positionierung -> Aufgabe von Social Media -> Zielgruppen -> Themen -> Formate & Prozesse. Die zentrale Leitfrage war, warum Menschen der gswb überhaupt folgen sollten und welchen konkreten Mehrwert sie davon haben.
Kunde
gswb
Case
Social Media mit Fundament: Strategieworkshop mit der gswb
Umsetzungszeitraum
August 2026
Leistungen Strategie
- Konzeption und Leitung des Strategie- und Positionierungsworkshop
- Analyse von Selbstbild, Fremdbild und gewünschter Wahrnehmung
- Schärfung der Positionierung der gswb
- Definition der Aufgaben und Ziele des Social Media-Auftritts
- Identifikation und Priorisierung relevanter Zielgruppen
- Entwicklung Themenfelder und Content-Säulen
Leistungen Content
- Entwicklung und Priorisierung relevanter Kernthemen
- Übersetzung der Positionierung in konkrete Content-Ansätze
- Themenentwicklung rund um Neubau, Bestand und Stadtentwicklung
- Themenentwicklung für Employer Branding, Recruiting und Corporate Content
- Service-Content für Immobilienmanagement und Hausverwaltung
- Definition einer Social-Media-Tonalität: modern, nahbar, authentisch, verständlich und auf Augenhöhe
Leistungen Kanäle
- Strategische Neuausrichtung von LinkedIn
- Strategische Vorbereitung des Aufbaus von Facebook
- Strategische Vorbereitung des Aufbaus von Instagram
- Entwicklung eines kanalübergreifenden Rahmens für Themen und Tonalität
Ergebnis
- Gemeinsames Verständnis für die zukünftige Positionierung der gswb
- Klare strategische Richtung für den Social-Media-Auftritt
- Definierte Zielgruppen und relevante Themenfelder
- Konkrete Content-Säulen als Grundlage für die Redaktionsplanung
- Tonalitätsrahmen für eine modernere, nahbarere Kommunikation
- Rahmen für Verantwortlichkeiten, Freigaben, Content-Produktion und laufendes Lernen
