Das “B” in DEI&B – welche Zugehörigkeit ist gemeint?

DEI, kurz für Diversity, Equity, Inclusion, sind die großen Schlagworte, wenn es um moderne Unternehmenskultur geht. Diversität, Chancengleichheit und Inklusion klingen vielversprechend – wozu jetzt auch noch ein „B“ für Belonging (Zugehörigkeit)? Spoiler: Ohne Belonging bleibt DEI nur eine halbe Sache und das kostet Unternehmen viel mehr, als sie denken. Aber wofür steht „Belonging“ eigentlich genau?

Zugehörigkeit ist ein menschliches Grundbedürfnis. Laut der Harvard Business Review ist sozialer Ausschluss nicht nur emotional belastend, sondern fühlt sich für unser Gehirn sogar wie körperlicher Schmerz an. Wer sich am Arbeitsplatz zugehörig fühlt, ist nicht nur motivierter, sondern zeigt auch ein höheres Engagement, stärkere Loyalität zum Unternehmen und eine gesteigerte Produktivität.

In Zahlen bedeutet das: 56% höhere Job-Performance, 50% geringeres Kündigungsrisiko, 75% weniger Krankentage – das spart Unternehmen mit 10.000 Mitarbeitenden über 52 Millionen Dollar jährlich. Wenn Mitarbeitende Angst haben, ihre Meinung zu äußern oder nicht sie selbst sein können, sinkt ihre Leistung spürbar. Studien zufolge gehört fehlende Zugehörigkeit sogar zu den Top 3 Kündigungsgründen.

Zugehörigkeit am Arbeitsplatz bedeutet vor allem, sich akzeptiert, einbezogen und mit den Menschen verbunden zu fühlen. Es geht darum, authentisch sein zu dürfen und das

Gefühl zu haben, einen bedeutsamen Beitrag zu leisten. Ohne „B“ bleiben selbst die besten DEI-Bemühungen oft wirkungslos. Denn sie wirken nur dann, wenn Menschen auch wirklich spüren, dass sie dazugehören. Doch wie lässt sich dieses Gefühl der Zugehörigkeit gezielt fördern?

Bausteine für eine Kultur der Zugehörigkeit

1. Gemeinsame Erlebnisse schaffen: Erlebnisse, die das Miteinander stärken, sind ein wichtiger Baustein für Zugehörigkeit. Wichtig ist dabei, dass alle auf Augenhöhe teilnehmen können – ob bei gemeinsamen Mittagessen, Teamevents oder kleinen Ritualen im Alltag.

2. Begegnungsräume schaffen: Sowohl physische als auch digitale Räume wie einladende Arbeitsräume, die Kaffeeküche oder virtuelle Chat-Räume bieten wertvolle Gelegenheiten Austausch zu fördern und helfen dabei, soziale Verbindungen herzustellen und zu vertiefen.

3. Kultur der Offenheit schaffen: Führungskräfte spielen eine zentrale Rolle dabei, eine Kultur der Offenheit zu etablieren und dadurch ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen. Respekt, Wertschätzung und Transparenz sind hierbei essenziell, damit sich alle Mitarbeitenden willkommen fühlen und vor Ausgrenzung geschützt sind. Führungskräfte sollten außerdem als Allies, also Verbündete, agieren, aktiv gegen Spannungen und Mikroaggressionen im Team vorgehen und durch flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit oder Homeoffice auf individuelle Bedürfnisse eingehen.

4. Gemeinsame Werte und Ziele leben: Die meisten Mitarbeitenden wünschen sich, Teil von etwas Größerem zu sein und sich mit dem Unternehmen verbunden zu fühlen. Transparente Kommunikation, Mitgestaltungsmöglichkeiten in Entscheidungsprozessen und das Vorleben gemeinsamer Werte sind dabei entscheidend. Neue Teammitglieder sollten von Anfang an gut integriert werden, um sich schnell eingebunden zu fühlen. Zusätzlich festigt das Feiern gemeinsamer Erfolge das Zugehörigkeitsgefühl und steigert die Motivation im Team.

Messung und Monitoring: Den Zugehörigkeitsfaktor erfassen

Weil das Gefühl der Zugehörigkeit so persönlich und sensibel ist, lässt sich oft schwer beurteilen, wie es tatsächlich darum am Arbeitsplatz steht. Qualitative Rückmeldungen und offene Gespräche können wertvolle Hinweise geben, sind jedoch nur dann aussagekräftig, wenn sich Mitarbeitende wirklich sicher fühlen, ihre Meinung frei zu äußern. Unabhängige Drittanbieter schaffen hierbei einen geschützten Rahmen, in dem Mitarbeitende anonym und ehrlich Feedback geben können – ohne Angst vor negativen Konsequenzen. So entsteht ein authentischeres Bild davon, wie inklusiv und einladend das Arbeitsumfeld tatsächlich ist.

Mit unseren DEI&B Leistungspaketen setzen wir genau da an und übersetzen die gewonnen Erkenntnisse in konkrete Maßnahmen. So unterstützen wir Unternehmen dabei, eine Kultur zu schaffen, in der sich Mitarbeitende wirklich wohl und zugehörig fühlen – die Grundlage für langfristigen Erfolg und starke, motivierte Teams.

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Titelbild von Etienne Girardet bei Unsplash